ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

• Ünvan: Nuray Gültekin Boutique

• Adres: Tufanpaşa Mahallesi, Üstün Sokak No:118/C, Kozan / Adana

• Telefon: +90 535 605 90 29

• E-posta: nuraygultekinboutique@gmail.com

2. Ürün ve Hizmet Bilgileri

• Ürünlerin temel nitelikleri, satışa sunulduğu sayfada belirtilmektedir.

• Satış fiyatı ve tüm vergiler, kargo dahil veya hariç bilgisi ürün sayfasında açıkça yer almaktadır.

3. Ödeme Bilgileri

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya diğer belirtilen yöntemlerle alınır.

• Ödeme, siparişin tamamlanması ile tahsil edilir.

4. Teslimat Bilgileri

• Teslimat, sipariş onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Kargo firması ve teslimat süresi, sipariş sayfasında belirtilir.

• Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

5. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkı kullanılacaksa satıcıya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılmalıdır.

• Kişiye özel üretilmiş, hijyen kuralları gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

6. İade Şartları

• İade edilecek ürün, fatura ile birlikte, kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş şekilde gönderilmelidir.

• İade kargo ücreti, kusurlu ürünler dışında alıcıya aittir.

7. Uyuşmazlık Çözümü

• Tüketici, şikayet ve itirazları için bulunduğu veya mal/hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

Satıcı: Nuray Gültekin Boutique
Tarih: [Tarih eklenecek]